Syarat dan Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan Layanan (Terms of Service)

SIAPA KAMI

1.1 Yaisa Media adalah divisi dari YAYASAN ISLAM AL HUDA JAMPEN bekerjasama dengan Pikgura, berfokus pada penyediaan kursus online dalam format video, modul, dan sumber belajar lainnya, yang dapat diakses melalui e-shop kami di yaisamedia.com. Anda, baik individu, pelajar, profesional, maupun perusahaan, dapat mengakses e-shop untuk membeli atau mengikuti kursus online.

1.2 E-shop ini dikelola oleh Pikgura dengan izin Yaisa Media, berlokasi di Jajar, Surakarta, Indonesia.

KETENTUAN UMUM

2.1 Syarat dan Ketentuan Umum ini berlaku untuk semua pembelian dan penggunaan kursus online melalui e-shop.

2.2 Kebijakan Privasi dan Ketentuan Penggunaan Website merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

2.3 Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda sudah cukup umur secara hukum atau memiliki persetujuan dari orang tua/wali. Penggunaan yang melanggar hukum, termasuk mengirimkan kode berbahaya, dilarang keras.

2.4 Anda tidak diperkenankan memperbanyak, menjual, atau mengeksploitasi layanan tanpa izin tertulis dari kami.

2.5 Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Kami berhak memodifikasi atau menghentikan layanan kapan saja.

2.6 Semua konten kursus online dilindungi hak cipta oleh Yaisa Media & Pikgura.

PEMBELIAN KURSUS

3.1 Di e-shop, Anda dapat memilih kursus sesuai kebutuhan. Biaya akan dihitung otomatis. Anda harus meninjau pilihan dan biaya sebelum menyelesaikan pembelian.

3.2 Anda wajib mendaftar/membuat akun di e-shop dan memberikan data diri yang akurat, lengkap, dan terkini untuk keperluan pembuatan Perjanjian Pembelian dan penerbitan faktur.

3.3 Perjanjian Pembelian terbentuk setelah Anda memilih kursus dan menyetujui Syarat dan Ketentuan, serta Kebijakan Privasi.

3.4 Kami berhak membatasi atau membatalkan pesanan sesuai kebijakan kami.

BIAYA DAN PEMBAYARAN

4.1 Setelah pembelian, faktur akan dikirimkan kepada Anda. Anda wajib membayar ke rekening bank yang ditentukan, sesuai dengan tenggat yang tertera pada faktur.

4.2 Biaya meliputi hak akses ke kursus online, kecuali dinyatakan lain dalam perjanjian tertulis.

4.3 Anda wajib memberikan informasi pembayaran dan akun yang akurat serta memperbarui jika ada perubahan untuk kelancaran transaksi.

AKSES KONTEN KURSUS

5.1 Setelah pembayaran berhasil, akses ke kursus akan diberikan secara otomatis melalui akun Anda di website atau dikirim melalui email.

5.2 Apabila terjadi masalah dalam mengakses kursus, Anda harus segera menghubungi kami melalui email ke [alamat email customer service].

5.3 Kami menganggap akses telah berhasil diberikan jika tidak ada keluhan yang disampaikan dalam waktu tiga hari setelah pengiriman akses.

5.4 Anda berhak mengakses kursus dalam waktu tak terbatas selama e-shop masih ada.

5.5 Kami tidak menjamin ketersediaan akses materi kursus secara permanen. Pastikan mencatat materi penting.

PENGGUNAAN KONTEN TAMBAHAN

6.1 Anda diperbolehkan menyimpan materi / konten tambahan diluar video kursus untuk penggunaan pribadi dan pendidikan Anda, tidak untuk disebarluaskan. Contoh : file PDF pendukung kursus.

6.2 Backup materi tambahan hanya boleh dibuat untuk keperluan pribadi, dan harus dijaga keamanannya.

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL / PENGGUNAAN E-SHOP

7.1 Semua kursus dilindungi hak cipta. Lisensi penggunaan hanya berlaku setelah pembayaran penuh dilakukan. Penggunaan sebelum lisensi berlaku dilarang dan dapat dikenakan tindakan hukum.

7.2 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan layanan, kecuali yang disebabkan oleh kelalaian berat dari pihak kami.

7.3 Anda mengakui penggunaan layanan sepenuhnya atas risiko Anda sendiri.

7.4 Semua konten di e-shop adalah milik Yaisa Media dan Pikgura. Hak akses Anda bersifat terbatas dan non-eksklusif sesuai lisensi yang diberikan.

PIHAK KETIGA & ALAT OPSIONAL

8.1 Layanan kami dapat mengandung konten atau tautan ke situs pihak ketiga.

8.2 Kami tidak bertanggung jawab atas isi, produk, atau layanan dari situs pihak ketiga.

8.3 Anda harus membaca kebijakan pihak ketiga sebelum melakukan transaksi apapun.

8.4 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan alat atau layanan pihak ketiga.

PENGGUNAAN TERLARANG

9.1 Anda dilarang menggunakan layanan kami untuk:

  • Kegiatan ilegal.
  • Melanggar hak kekayaan intelektual.
  • Mengunggah virus/malware.
  • Melakukan spam, phishing, atau kejahatan siber lainnya.
  • Menyebarkan informasi palsu.
  • Mengakses atau mencoba mengakses bagian layanan tanpa izin.

9.2 Penjualan atau distribusi ulang konten kursus tanpa izin tertulis akan dikenakan denda sebesar Rp100.000.000 per pelanggaran.

PENYANGKALAN JAMINAN; BATASAN TANGGUNG JAWAB

10.1 Kami tidak menjamin layanan akan selalu bebas gangguan atau kesalahan.

10.2 Layanan disediakan “apa adanya” tanpa jaminan apapun.

10.3 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan layanan, kecuali ditentukan lain oleh hukum.

10.4 Jika hukum di wilayah Anda tidak mengizinkan pembatasan tanggung jawab, maka tanggung jawab kami dibatasi hingga maksimal Rp1.000.000.

KEPEMILIKAN

11.1 Semua materi kursus adalah milik Yaisa Media dan Pikgura.

11.2 Dengan membeli kursus, Anda memperoleh hak akses terbatas sesuai ketentuan lisensi kami.